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Assistant IA

Apprenez à configurez votre assistant de qualification IA
Par Yvan
2 articles

🤖 Comment fonctionnent les assistants IA dans une campagne en temps réel ?

Lorsque tu lances une campagne de leads en temps réel sur Leads Farmer, tu peux y connecter un assistant IA comme AVA pour qualifier automatiquement les prospects, filtrer les intentions ou proposer un rendez-vous. Mais avant toute chose, l’assistant doit être testé et approuvé. Voici pourquoi et comment. 🧠 Qu’est-ce qu’un assistant IA dans une campagne ? Un assistant IA (comme AVA) est un module conversationnel qui : - Engage le prospect dès réception du lead - Pose des questions ciblées pour valider l’intérêt, le budget, la zone… - Rédige automatiquement les messages selon un ton adapté à ta marque - Peut envoyer un lien de prise de rendez-vous, qualifier pour rappel, ou transférer au bon contact C’est une activation intelligente des leads en temps réel : Tu ne reçois plus des contacts bruts, mais des conversations prêtes à suivre. ✅ Pourquoi l’assistant doit-il être validé avant le lancement ? La validation préalable est obligatoire, car : - L’assistant représente ton entreprise auprès des prospects - Il doit être cohérent avec ton offre, ton ton, et ton objectif - Une erreur de configuration peut ruiner une campagne ou faire fuir des leads qualifiés C’est pour cela que chaque assistant passe par une étape de simulation avant d’être connecté à une campagne. 🧪 Étape 1 – Tester l’assistant en direct Sur la page de l’assistant, tu peux : - Lancer une conversation test en te mettant dans la peau d’un prospect - Voir les réponses automatiques - Corriger ou ajuster les phrases, intentions, relances 💬 Astuce : fais plusieurs tests avec différents scénarios (client chaud, client hésitant, hors cible…) 👁️ Étape 2 – Approuver l’assistant Une fois le test satisfaisant : - Clique sur “Approuver” - L’assistant est alors verrouillé et prêt à être connecté à une campagne Tu peux toujours demander une modification plus tard si besoin (par exemple : ajuster le ton ou ajouter une question). 🔗 Étape 3 – Connexion à ta campagne en temps réel Quand l’assistant est approuvé : - Il peut être lié à n’importe quelle campagne - Il démarre automatiquement la conversation avec chaque prospect dès qu’un lead est généré - Tu peux suivre toutes les conversations dans l’onglet Historique 🧩 Cas d’usage concret Tu lances une campagne “Pompe à chaleur” sur toute la France AVA engage chaque lead généré en temps réel avec des questions comme : “Vous êtes propriétaire ou locataire ?” “Quel est votre budget estimé pour les travaux ?” Puis elle filtre, répond, et envoie un lien de RDV ou un rappel si besoin. ⚠️ À ne pas oublier - L’assistant ne peut pas être activé tant qu’il est “en attente d’approbation” - Tu dois tester toi-même au moins une fois avant de valider - Mieux vaut corriger en amont que de brûler des leads avec un message mal calibré - Les campagnes temps réel ne démarrent pas tant que l'assistant n'est pas approuver.

Dernière mise à jour le Jul 02, 2025

🤖 Qu’est-ce que AVA, l’assistant IA de Leads Farmer ?

AVA est l’assistant IA intelligent intégré à la plateforme Leads Farmer. C’est un agent conversationnel autonome conçu pour transformer tes leads en opportunités concrètes, sans que tu aies à tout faire toi-même. 🎯 À quoi sert AVA concrètement ? AVA agit comme ton commercial virtuel, toujours actif, qui : - Engage automatiquement chaque prospect - Pose des questions de qualification ciblées - Rassure, répond et relance si besoin - Peut prendre un rendez-vous ou transférer le lead vers ton CRM - T’informe dès qu’un lead est chaud, sans effort manuel ⚙️ Dans quels cas AVA peut être utilisé ? ✅ 1.Avec les leads en temps réel AVA peut être connecté à une campagne, pour activer chaque nouveau lead automatiquement, dans la minute suivant sa génération. 💡 Exemple : un prospect remplit un formulaire pour une pompe à chaleur → AVA le contacte, vérifie son éligibilité, et lui propose un appel ou un devis. ✅ 2.Avec les leads instantanés (stacks) Même si les leads ont été collectés en amont, AVA peut être utilisé pour : - Engager tous les contacts d’un fichier de façon automatisée - Rattraper les leads inactifs ou froids - Réactiver un stack plus ancien avec un angle différent 💡 Exemple : tu as un fichier de 100 leads “Mutuelle” → AVA peut tous les relancer par message intelligent, sans intervention manuelle. ✅ 3.En usage autonome ou personnalisé (bientôt disponible) Tu peux aussi créer un assistant AVA sur-mesure, par cas d’usage : - Qualification de leads entrants via ton propre site - Prise de RDV en ligne via un lien partagé - Réponses automatiques à des leads d’événements, salons ou formulaires externes 🧠 Que peut faire AVA techniquement ? - Lire et comprendre les réponses du prospect - S’adapter selon les réponses (logique conditionnelle) - Envoyer des liens, calendriers, vidéos, formulaires - Noter l’intention ou le niveau de maturité du lead - Enregistrer toutes les données et les synchroniser (Zapier/API/CRM) 🧪 Est-ce que AVA se personnalise ? Oui. Tu peux : - Personnaliser son ton (formel, détendu, vendeur…) - Choisir les questions qu’il pose - Définir ses objectifs (rendez-vous ? formulaire rempli ? contact par un humain ?) - Relier une marque spécifique pour adapter ses messages Chaque assistant est testable en direct avant d’être activé, et tu peux en créer autant que tu veux. 🔐 Est-ce fiable et sécurisé ? - Oui. AVA ne démarre jamais sans ton approbation - Les conversations sont archivées et accessibles dans l’historique - Tu peux intervenir à tout moment ou reprendre la main manuellement - Les données restent strictement confidentielles et ne sont jamais utilisées à d’autres fins 🔁 En résumé, AVA c’est… ✔️ Moins de temps perdu à relancer manuellement ✔️ Plus de leads convertis avec un meilleur taux de réactivité ✔️ Une expérience fluide pour toi comme pour tes prospects ✔️ Compatible avec toutes les campagnes, tous les formats de leads, et ton rythme

Dernière mise à jour le Jul 02, 2025