Prise en main

Problème de connexion : clignotement de l’interface ou page vide à l’ouverture

Symptômes rencontrés Vous ouvrez l’interface Leads Farmer, mais : - l’écran clignote de manière anormale, - ou reste vide sans afficher les éléments de votre compte, - ou le chargement tourne en boucle sans fin. Ces dysfonctionnements peuvent survenir lorsqu’aucun espace de travail n’est affecté à votre identifiant de connexion, ce qui empêche l’interface de se charger correctement. Pourquoi cela se produit Lorsqu’un utilisateur tente de se connecter avec une adresse email non encore rattachée à un espace de travail (exemple : un collaborateur récemment invité), le système ne trouve pas de contexte valide. Cela peut provoquer un affichage instable ou incomplet de l’application. Exemple concret : Un utilisateur s’est connecté avec jean.dupont@gmail.com, alors que l’espace de travail avait initialement été créé avec **contact@dupont.**com Le compte secondaire n’était pas encore reconnu comme membre de l’espace, ce qui a causé des anomalies visuelles. Que faire ? 1. Vérifiez l’adresse email utilisée lors de votre connexion/inscription. Il se peut que vous vous soyez connecté avec une adresse différente de celle utilisée lors de l’inscription. 2. Contactez notre support si vous pensez que votre compte n’a pas encore été lié à un espace de travail. Nous pouvons rattacher manuellement votre adresse email à votre entreprise, ou vous ajouter comme propriétaire ou collaborateur. 3. Videz le cache de votre navigateur, en particulier si vous avez changé d’identifiant entre deux connexions. Cela permet d’éliminer les éventuelles données corrompues qui empêcheraient un bon affichage. Solution appliquée par notre équipe (cas typique) Si vous êtes dans ce cas, rassurez-vous : notre équipe peut rattacher votre adresse secondaire à votre espace principal. Vous pourrez ensuite vous connecter avec l’un ou l’autre de vos identifiants selon votre préférence. Une fois votre accès corrigé, vous pouvez vous connecter directement depuis : https://go.leads-farmer.com Besoin d’aide ? Consultez notre guide utilisateur complet ici : https://support.leads-farmer.com/hc/guide-utilisateurs Ou contactez-nous directement à support@leads-farmer.com. Nous sommes là pour vous aider.

Comment se connecter à l’interface Leads Farmer

Comment se connecter à l’interface Leads Farmer Aperçu de la page de connexion Lorsque vous accédez à https://go.leads-farmer.com, vous arrivez sur une page de connexion sécurisée (voir capture ci-dessous) : Interface de connexion – version 2025 Méthodes de connexion disponibles Sur cette page, vous avez plusieurs façons de vous connecter : 1. Connexion par email et code de vérification - Saisissez votre adresse email dans le champ prévu. - Cliquez sur « Envoyer le code de vérification ». - Vous recevrez un code à usage unique par email. Entrez ce code pour accéder à votre compte. ✅ C’est la méthode recommandée pour un accès rapide et sécurisé. 2.Connexion par mot de passe - Cliquez sur l’onglet « Mot de passe ». - Entrez votre adresse email et le mot de passe associé à votre compte. Cette option est réservée aux utilisateurs ayant défini un mot de passe lors de l’inscription. 3.Connexion avec Google - Cliquez sur « Continuer avec Google ». - Sélectionnez le compte Google associé à votre compte Leads Farmer. Cette méthode fonctionne uniquement si l’adresse email liée à votre compte Leads Farmer est une adresse Gmail ou GSuite et qu’elle a été utilisée lors de l’inscription. Qui peut se connecter ? L’accès à l’interface Leads Farmer est réservé exclusivement : - aux personnes ayant déjà créé un compte, via la page d’inscription, - ou ayant été invitées par un propriétaire ou un administrateur d’espace de travail existant. 🔒 Si vous tentez de vous connecter sans avoir de compte ou sans avoir été invité, l’interface ne fonctionnera pas et vous ne pourrez pas accéder à la plateforme. Besoin d’aide ? - Si vous pensez avoir été invité mais ne trouvez pas l’email : vérifiez vos spams. - Si vous n’avez pas encore de compte, demandez à votre administrateur de vous inviter. - Si vous avez des difficultés avec la réception du code de vérification ou une erreur d’accès, consultez notre guide d’assistance ici : https://support.leads-farmer.com/hc/guide-utilisateurs

Créer votre compte Leads Farmer

1. Inscription à la plateforme Pour créer un compte sur Leads Farmer, rendez-vous sur https://go.leads-farmer.com/signup. Vous serez invité à renseigner les informations suivantes : - Votre nom complet - Le nom de votre entreprise - Votre email professionnel - Un mot de passe sécurisé 👉 Vous devez accepter les conditions générales pour finaliser l’inscription. Une fois votre compte créé, vous serez automatiquement redirigé vers la phase d’onboarding. 2. Onboarding : les étapes après l’inscription Une fois inscrit, vous suivez un processus guidé en 4 étapes qui vous permet de configurer votre espace de travail et d’activer votre première campagne. Étape 1 : Informations professionnelles Complétez votre profil professionnel pour que l’IA puisse personnaliser vos campagnes : - Numéro de téléphone - Secteur d’activité - Taille de votre entreprise Étape 2 : Configuration de votre équipe Ajoutez des détails sur votre entreprise pour améliorer la qualification automatique des leads : - Description de votre entreprise - Site web (optionnel) Ces données sont utilisées par notre IA pour adapter les messages et ciblages. Étape 3 : Définissez vos besoins en leads Vous pourrez ensuite indiquer : - Votre budget mensuel prévu - Le volume de leads souhaité - Une description de vos besoins commerciaux Ces informations permettent à notre système de générer des campagnes adaptées dès le départ et à nos conseiller de vous orienter vers les bonne offres. 3. Prêt à démarrer Une fois les étapes complétées, vous arrivez sur le dashboard principal. Vous pouvez : - Souscrire à une campagne de génération de leads en temps réels ou achetez des listes de leads frais livrés instantanément. - Accéder à vos leads et statistiques - Connecter des assistants IA ou CRM Important à savoir - Si vous avez été invité par un autre membre, vous n’avez pas besoin de passer par l’inscription manuelle. - L’accès à la plateforme est réservé aux utilisateurs enregistrés. Si vous tentez de vous connecter sans avoir été inscrit ou invité, vous ne pourrez pas accéder à l’interface. Besoin d’aide ? Notre équipe support est disponible à tout moment. Vous pouvez également consulter nos autres guides ici : https://support.leads-farmer.com/hc/guide-utilisateurs