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🧭 Naviguer efficacement dans vos leads avec les différentes vues disponibles

Dernière mise à jour le May 28, 2025

LeadsRails vous propose plusieurs modes de visualisation pour adapter l’interface à votre façon de travailler. Que vous soyez commercial, manager ou support client, vous pouvez choisir la vue la plus pertinente selon vos besoins.


📌 Accès aux vues

Depuis l’onglet principal Leads, vous trouverez en haut de l’écran plusieurs options d’affichage :

  • Timeline

  • Tableau

  • Kanban

  • Grille

Chaque vue offre un angle différent pour organiser, suivre et exploiter vos leads.


🕰️ Vue Timeline

Utilisation principale : suivi chronologique des leads

Cette vue permet de visualiser l’historique des leads selon leur date de création, avec un classement vertical par jour. Idéale pour :

  • GĂ©rer le flux d’entrĂ©es quotidiennes.

  • Identifier les pics d’activitĂ©.

  • Prioriser les nouveaux leads.

Chaque groupe affiche :

  • La date.

  • Le nombre de leads créés ce jour-lĂ .

  • Des pastilles de prioritĂ©, score, statut et interactions rĂ©centes.

📌 Astuce : Utilisez les critères de regroupement (par score, activité, source, etc.) pour ajuster la timeline selon vos objectifs.


đź§© Vue Tableau

Utilisation principale : analyse structurée avec regroupements

Cette vue est parfaite pour :

  • Comparer les performances des leads selon des colonnes personnalisĂ©es.

  • Filtrer par score, pipeline, responsable, etc.

  • Exporter les donnĂ©es.

Elle convient très bien aux responsables marketing ou aux opérations, qui ont besoin d’une vue d’ensemble quantitative.


🗂️ Vue Kanban

Utilisation principale : gestion par étape

La vue Kanban regroupe les leads selon leur phase dans le pipeline commercial (Découverte, Intérêt, Considération…). Vous pouvez :

  • Glisser-dĂ©poser un lead d’une Ă©tape Ă  l’autre.

  • Suivre les transitions en temps rĂ©el.

  • Visualiser les goulots d’étranglement dans le processus de conversion.

🎯 Utile pour les équipes commerciales qui veulent piloter leurs objectifs étape par étape.


đź§ľ Vue Grille

Utilisation principale : travail en masse et édition rapide

La vue Grille est une vue tableur simplifiée. Idéale pour :

  • Modifier plusieurs champs rapidement.

  • Trier ou filtrer une grande quantitĂ© de leads.

  • PrĂ©parer des campagnes ou exporter des segments.


📤 Bonus : Exporter et ajouter des leads

  • En haut Ă  droite, vous pouvez cliquer sur Exporter pour rĂ©cupĂ©rer vos donnĂ©es.

  • Le bouton Ajouter vous permet d’intĂ©grer manuellement un nouveau lead.


đź§  Recommandation

Combinez intelligemment les vues en fonction de vos missions quotidiennes.

Par exemple :

  • Un SDR commencera par la timeline chaque matin pour traiter les leads rĂ©cents.

  • Un manager utilisera la vue Tableau pour ses revues hebdomadaires.

  • Un marketeur travaillera en Grille pour enrichir ou segmenter ses campagnes.