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Comment créer et configurer une identité de marque sur Leads Farmer

Dernière mise à jour le Jul 03, 2025

À quoi sert une “Brand” dans Leads Farmer ?

Une Brand représente l’identité commerciale utilisée par vos assistants IA lors de la communication avec vos leads. Elle permet de :

  • Définir le ton et le style de vos messages,

  • Transmettre les valeurs et la promesse de votre entreprise,

  • Adapter le discours à votre public cible,

  • Et maintenir une cohérence dans vos campagnes en temps réel.


Étape 1 – Accéder à la section “Marques”

Dans le menu latéral gauche de l’interface, cliquez sur “Marques”.

Si vous n’avez encore configuré aucune marque, vous verrez un message vous invitant à créer votre première Brand.


Étape 2 – Créer une nouvelle Brand

Cliquez sur “Nouvelle Brand” puis remplissez les onglets suivants :

Onglet 1 – Informations

  • Site web : entrez l’URL de votre entreprise. Vous pouvez cliquer sur “Extraire” pour pré-remplir automatiquement les autres champs.

  • Nom de la marque

  • Description de l’entreprise

  • Secteur d’activité


Onglet 2 – Identité

Définissez ici la personnalité de la marque :

  • Slogan (optionnel)

  • Ton de communication (ex : professionnel, chaleureux, dynamique…)


Onglet 3 – Ciblage

Précisez à qui s’adresse la marque :

  • Public cible (ex : investisseurs, primo-accédants…)

  • Zones géographiques

  • Bénéfices clés (ex : rapidité, prix compétitifs…)

  • Points de différenciation (ex : service client 7j/7, IA avancée…)


Onglet 4 – Ressources (optionnel)

Vous pourrez ici :

  • Ajouter des documents commerciaux à associer à la marque,

  • Ajouter des liens utiles (fonctionnalité bientôt disponible).


Étape 5 – Assigner la Brand à une ou plusieurs campagnes

Une fois votre Brand créée, vous pouvez l’assigner aux campagnes de génération de leads en temps réel ou différé. Cela permet à l’assistant IA d’utiliser cette identité lors des échanges avec les prospects de cette campagne.

Comment faire :

  1. Depuis la section Marques, cliquez sur la Brand concernée.

  2. En bas de sa fiche, cliquez sur “Assigner à des campagnes”.

  3. Une fenêtre s’ouvre avec la liste complète de vos campagnes.

  4. Cochez les campagnes que vous souhaitez relier à cette identité de marque.

  5. Cliquez sur “Appliquer les changements” pour valider.

**
Une fois la Brand créée…**

Elle sera utilisable dans :

  • Vos campagnes de génération de leads en temps réel

  • Vos assistants IA qui échangent automatiquement avec vos prospects

  • La personnalisation de vos messages, y compris par email et SMS


Conseils pour bien configurer votre Brand

  • Restez cohérent avec l’image de votre entreprise.

  • Adaptez le ton au type de prospects visés (ex : B2B vs B2C).

  • Utilisez des mots-clés et avantages clairs dans les champs de ciblage.

  • Si vous gérez plusieurs activités, créez une Brand distincte pour chaque ligne métier.


Besoin d’aide ?

Consultez notre guide complet sur les assistants IA ou contactez notre équipe via https://support.leads-farmer.com.