Brands

Comment créer et configurer une identité de marque sur Leads Farmer

À quoi sert une “Brand” dans Leads Farmer ? Une Brand représente l’identité commerciale utilisée par vos assistants IA lors de la communication avec vos leads. Elle permet de : - Définir le ton et le style de vos messages, - Transmettre les valeurs et la promesse de votre entreprise, - Adapter le discours à votre public cible, - Et maintenir une cohérence dans vos campagnes en temps réel. Étape 1 – Accéder à la section “Marques” Dans le menu latéral gauche de l’interface, cliquez sur “Marques”. Si vous n’avez encore configuré aucune marque, vous verrez un message vous invitant à créer votre première Brand. Étape 2 – Créer une nouvelle Brand Cliquez sur “Nouvelle Brand” puis remplissez les onglets suivants : Onglet 1 – Informations - Site web : entrez l’URL de votre entreprise. Vous pouvez cliquer sur “Extraire” pour pré-remplir automatiquement les autres champs. - Nom de la marque - Description de l’entreprise - Secteur d’activité Onglet 2 – Identité Définissez ici la personnalité de la marque : - Slogan (optionnel) - Ton de communication (ex : professionnel, chaleureux, dynamique…) Onglet 3 – Ciblage Précisez à qui s’adresse la marque : - Public cible (ex : investisseurs, primo-accédants…) - Zones géographiques - Bénéfices clés (ex : rapidité, prix compétitifs…) - Points de différenciation (ex : service client 7j/7, IA avancée…) Onglet 4 – Ressources (optionnel) Vous pourrez ici : - Ajouter des documents commerciaux à associer à la marque, - Ajouter des liens utiles (fonctionnalité bientôt disponible). Étape 5 – Assigner la Brand à une ou plusieurs campagnes Une fois votre Brand créée, vous pouvez l’assigner aux campagnes de génération de leads en temps réel ou différé. Cela permet à l’assistant IA d’utiliser cette identité lors des échanges avec les prospects de cette campagne. Comment faire : 1. Depuis la section Marques, cliquez sur la Brand concernée. 2. En bas de sa fiche, cliquez sur “Assigner à des campagnes”. 3. Une fenêtre s’ouvre avec la liste complète de vos campagnes. 4. Cochez les campagnes que vous souhaitez relier à cette identité de marque. 5. Cliquez sur “Appliquer les changements” pour valider. ** Une fois la Brand créée…** Elle sera utilisable dans : - Vos campagnes de génération de leads en temps réel - Vos assistants IA qui échangent automatiquement avec vos prospects - La personnalisation de vos messages, y compris par email et SMS Conseils pour bien configurer votre Brand - Restez cohérent avec l’image de votre entreprise. - Adaptez le ton au type de prospects visés (ex : B2B vs B2C). - Utilisez des mots-clés et avantages clairs dans les champs de ciblage. - Si vous gérez plusieurs activités, créez une Brand distincte pour chaque ligne métier. Besoin d’aide ? Consultez notre guide complet sur les assistants IA ou contactez notre équipe via https://support.leads-farmer.com.

Conseils pour bien créer votre Brand sur Leads Farmer

Pourquoi créer une Brand /Identités de marque? Dans Leads Farmer, la Brand est l’identité que vos assistants IA utiliseront pour dialoguer avec vos prospects. Elle influence le ton, le style, les arguments, et les éléments mis en avant dans vos campagnes de génération de leads. Une Brand bien définie permet : - Une expérience cohérente et crédible pour le prospect - Une meilleure qualification automatique des leads - Une conversion plus élevée, grâce à une communication adaptée Ce que vous devez préparer avant de créer votre Brand Voici les éléments que vous pouvez anticiper pour gagner du temps : - L’URL de votre site web - Une courte description de votre entreprise (positionnement, activité, valeurs) - Votre slogan si vous en avez un - Le ton de communication que vous souhaitez (professionnel, rassurant, direct, bienveillant, etc.) - Les bénéfices clés à mettre en avant (réactivité, prix, accompagnement, technologie…) - Les zones géographiques ciblées - Le type de clients visés (ex : investisseurs, primo-accédants, TPE…) Étapes clés de création d’une Brand (avec recommandations) 1. Informations de base - Nom de la marque : utilisez un nom reconnaissable, qui évoque votre activité. - Description : soyez synthétique, mais clair. Dites qui vous êtes, ce que vous proposez, et à qui. 💡 Exemple : « Leader régional dans l’accompagnement des primo-accédants pour l’achat immobilier. Nous proposons des solutions sur mesure avec un conseiller dédié. » 2.Identité - Slogan : optionnel mais utile. Il sera utilisé pour renforcer l’impact du message. - Ton de communication : important pour aligner l’IA avec votre manière de parler. Exemples : - Professionnel et bienveillant - Direct et efficace - Pédagogique et rassurant 🔎 Un ton mal choisi peut nuire à la cohérence des réponses IA. 3.Ciblage - Public cible : soyez précis. Ex : “Propriétaires bailleurs, couples primo-accédants, investisseurs PINEL”. - Zones géographiques : utiles pour adapter les formulations (ex : IDF vs PACA). - Bénéfices clés : 2 à 5 max. Ce sont les arguments que l’IA valorisera. - Points de différenciation : vos avantages concurrentiels. 🎯 C’est ici que vous affûtez la force commerciale de vos assistants IA. 4.Ressources - Vous pourrez ajouter des documents plus tard (brochures, plaquettes…) - Les liens seront bientôt disponibles pour enrichir la qualification Erreurs fréquentes à éviter - ❌ Créer une Brand trop générique : elle ne permettra pas à l’IA de se distinguer. - ❌ Oublier le ton de communication : cela rend les dialogues froids ou incohérents. - ❌ Mal définir le public cible : votre assistant posera les mauvaises questions. - ❌ Surcharger de texte ou de jargon marketing. Astuce : une Brand ≠ une entreprise Vous pouvez créer plusieurs Brands si vous : - Proposez plusieurs types d’offres (ex : solaire, assurance, immobilier…) - Avez plusieurs entités commerciales ou départements - Souhaitez tester différents styles de communication En résumé Créer une Brand, c’est donner une voix à votre entreprise dans l’écosystème Leads Farmer. Prenez le temps de bien la concevoir : une bonne Brand améliore directement vos taux de conversion. Besoin d’aide pour créer votre première Brand ? Ou contactez notre support à : support@leads-farmer.com